Neo Metrics, consultora especializada en soluciones analíticas, tiene previsto celebrar el próximo día 17 de junio en el Auditorio del Museo Thyssen-Bornemisza de Madrid la II Conferencia sobre Análisis de Redes Sociales.
Como ya ocurriera en la edición de 2007, en la que se dieron cita más 100 profesionales, Neo Metrics y destacados especialistas del panorama internacional en la materia mostrarán cómo y por qué el Análisis de Redes Sociales (ARS) está revolucionando las técnicas actuales de marketing a través de un conocimiento mucho más profundo de los consumidores y de la influencia que el entorno social ejerce sobre sus comportamientos. José Luis Flórez, CEO de Neo Metrics, será el encargado de dar a conocer los nuevos factores de carácter social que hoy condicionan la actitud de los individuos a la hora de consumir un producto o servicio. Asimismo, en este evento único en España, Flórez desvelará cómo la metodología exclusiva de Neo Metrics está permitiendo a compañías líderes multiplicar la efectividad de sus campañas comerciales haciendo uso de la información, a menudo dispersa u oculta, que tienen de sus clientes.
Además, esta II Conferencia sobre Análisis de Redes Sociales contará con la participación de dos destacados expertos en el ámbito del marketing y la gestión de clientes. Así una de las conferencias será impartida por Dawn Iacobucci, Profesora de Marketing en la Owen Graduate School of Management de la Universidad de Vanderbilt (EEUU), una de las mayores especialistas en redes sociales y estrategias de satisfacción de clientes y coautora del libro de culto en el campo de la investigación de marketing “Marketing Research: Methodological Foundations”. Otra de las ponencias más destacadas será la impartida por Hernán Sánchez, CEO de Havas Media Intelligence, responsable, entre otros, del equipo de Investigación y Tecnología de la firma especializada en el estudio del comportamiento de los consumidores y en el diseño de estrategias de comunicación en torno a la marca.
Como novedad, este año la II Conferencia contará con la exposición de un caso real acerca de la aplicación de la innovadora metodología que Neo Metrics ha desarrollado en este campo. Axesor, firma pionera en el suministro de información empresarial, financiera y de marketing a través de Internet, explicará cómo el ARS ha permitido a la compañía optimizar la gestión comercial en el campo del B2B. Gracias al Análisis de Redes Sociales, Axesor ha sido capaz de determinar el valor de compañías de nueva creación mediante el estudio de la influencia de los vínculos societarios.
“Conociendo cómo son las relaciones de nuestros clientes y las comunidades sociales en las que están inmersos podemos determinar los motivos que van a condicionar su comportamiento en el futuro, pudiendo predecir y simular de manera mucho más precisa que hasta ahora cómo se produce la toma de decisiones en la compra de un producto o servicio”, afirma José Luis Flórez, CEO de Neo Metrics.

Agenda 17 de junio:

9.15 h Recepción y registro de asistentes
9.30 h Bienvenida, José Luis Flórez, CEO de Neo Metrics
9.45 h Different Faces of Marketing Networks. Prof. Dawn Iacobucci
10.45h Redes Sociales, Nuevos Modelos de Comunicación, Hernán Sánchez, CEO de Havas Media Intelligence
11.15 h Descanso y coffee break
11.45 h Caso de Éxito: Análisis de Redes de Sociales para la Gestión Comercial B2B. Susana Clemente, Directora de I+D de Axesor
12.15 h Análisis de Redes Sociales, el Valor de la Influencia. José Luis Flórez, CEO de Neo Metrics
13.00 h Vino español

Neo Metrics, líder internacional en Análisis de Redes de Sociales
Neo Metrics fue la primera empresa española y una de las primeras en el mundo en lanzar al mercado su solución de Análisis de Redes Sociales, una metodología pionera y única en el mundo por su eficacia predictiva, con la que ha conseguido duplicar e incluso triplicar los ratios en predicción de abandono y retención de clientes conseguidos hasta la fecha por las ofertas tradicionales. Así, algunas de las principales compañías de los sectores de seguros, banca y telecomunicaciones presentes en España han sido las primeras en abordar, de la mano de Neo Metrics, proyectos de estas características.
La oferta de Neo Metrics para el Análisis de Redes Sociales permite:

• Identificar comunidades de usuarios y las relaciones que se establecen entre ellas para analizar las dinámicas que se producen en su interior.
•  Determinar el papel de cada cliente (prescriptor, imitador, etc.) para identificar el rol que juega cada uno de ellos en la comunidad y determinar el impacto que tienen sobre los demás individuos.
• Crear modelos predictivos de dinámica de red para conocer cómo se propagan las influencias, las informaciones y comportamientos y poder conocer así el efecto global en la red de clientes.